最高境界的馭馬術，只要雙腿一夾、韁繩輕拉，馬自然知道你要牠做什麼。就像領導一樣，一個小動作所產生的作用，可能比大聲說話來得有效。

   一個陣陣微風飄送的早晨，在林口馬場裡，Joyce神態自若的騎在River girl上，只見她偶爾輕拉馬兒口懸的韁繩，馬的腳步時而慢步，時而快步，時而側身前進，這時，突然一陣風吹動樹林沙沙做響，馬兒立刻驚動地叫了起來，Joyce依然保持著沉穩的神態，並輕撫馬背，馬立刻恢復正常。
　「馬非常敏感，一片落葉、水窪濺起的水，都會驚嚇到牠，不了解的人，會以為馬在鬧脾氣，用鞭子打牠，結果馬跳得更厲害。」Joyce李素真，BBDO香港商黃禾國際廣告公司台灣分公司執行長，六年前，她第一次騎馬，就愛上了這項休閒運動，幾乎每個星期都會到馬場報到。
　　Joyce騎馬成精，為了讀馬，特別進口許多研究馬的書籍，其中大部份是德文原文書，為此還特別學習德文；因為愛馬，她養了一公一母的馬，每當馬術練習完畢，就幫他們全身刷洗乾淨；為了馭馬，她觀摩西班牙世界盃馬賽，從中體會做到人馬合一，就能跨越各種障礙，成為世界級的騎手與冠軍馬。
　　騎馬讓Joyce領略到最高境界的馭馬術，其實只要雙腿一夾、馬刺一點、韁繩輕拉，馬自然知道你要牠做什麼。就像領導一樣，與部屬溝通，有時候，一個眼神或輕拍一下肩膀，所產生的作用，可能比大聲說話來得有效。
　　領悟管理的真意，往往不是來自書本，而是對生活中自然道理的體會，Joyce往往在騎馬的過程中靈光一閃，理解到帶領部屬的道理，這是她在繁忙的辦公室裡，每天忙著開會、管理進度、下決策所無法體會的，卻是身為CEO必須具備的能力與最重要的職責，騎馬讓Joyce的領導力產生了微妙的變化。

識人，了解員工專長與潛力

       廣告公司的人才濟濟，身懷絕技的大有人在，人才需要領導人了解他們的專長、潛力，適時地指派他們任務，能力才能有所發揮，貢獻給公司。
　　這和馬需要每天練習技術（Schooling）一樣，這樣馬的技術才不會退步。
　　馬的技術也有分等級，他們都經過嚴格的訓練，從基本的慢跑、快跑，到可以隨著韻律變幻動作，甚至跨越障礙，就像人一樣，教育程度從小學到博士都有。
　　她說，當你要求馬做更精巧的動作，牠卻做不到時，可能因為牠本來就不具備這樣的技術；有時候當部屬無法達成目標時，不是因為沒有意願，可能是不具備技術能力。

堅定，勇往直前、衝破障礙

       五年前，BBDO由兩家公司合併而成一家公司，Joyce上任執行長的任務是在兩年內，帶領公司成為年度風雲廣告代理商，當時她堅定地告訴同仁：「我們一定辦得到。」她不斷地和內部的員工一對一溝通。
　　她說，她很自然地產生堅定的意志力，與勇往直前的衝勁。過去，她是400公尺低欄的運動選手，不斷地跨越障礙養成她追求突破的習慣；而騎馬也一樣，需要讓馬感受到她跳過障礙堅定的決心，不能有所遲疑，因為馬是獵物性格，牠們一碰到障礙就退縮，所以在練習跨欄障礙時，騎手要有堅定的意志與勇氣，帶領馬往前衝，尤其在不平穩的奔馳中，人和馬會因害怕而停頓下來，一旦停頓一次，會增加下一次跨越障礙的困難度。
　　帶領團隊達成目標的道理也是一樣，一旦一次沒達成，容易再而衰、三而竭，反而勇往直前，才能愈挫愈勇。
　　兩年後，BBDO連續三年獲《Campaign Brief》封為年度風雲廣告代理商，公司凝聚著同在一條船上的氣氛，大家相信自己真的辦得到，工作士氣為之一振。

平穩，奮力一搏、一舉勝利

      CEO是長期處在高壓力下的一群人，而現實的經營環境也時時充滿挑戰，員工被逼得緊繃神經，在這種情況下，若加上團隊上下衝突、不協調，很容易在關鍵時刻出現大問題。
　　Joyce希望隨時和部屬保持穩定、和諧的狀態，這樣才能將力量用在對的時候、對的地方，她不希望自己的緊張或壓力，影響到團隊的整體表現。
　　因為騎馬時，騎手一緊張，馬也跟著緊張，接下來的表現就會一團糟，而騎馬的最佳境界是人和馬都處在放鬆、協調的狀態，在一趟下來的二、三十分鐘裡，騎手要能保持自己與馬處在絕對平穩狀態，一旦需要跳躍障礙，往往可以一躍而過，做出人人稱羨的完美演出。
　　騎術比賽挑戰的不是別人，而是自己，測驗自己馭馬的技術，當學會這個階段，還有下階段的學習目標，是一場永無止境的學習成長過程。就像人生是一個動態、學習成長過程，CEO在每個階段都會碰到不同的管理課題，也有學不完的管理能力，Joyce對未來的挑戰並不擔心，因為騎馬讓她了解，專心做好當下的事情，面對未來的挑戰，她充滿信心。